Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 21 février 2026 · Version 1.0 · Conforme RGPD
1. Qui sommes-nous ?
Lueur AI (ci-après « nous », « notre », « la Société ») est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via la plateforme lueur-ai.com. Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez-nous à : contact@lueur-ai.com .
2. Données collectées
| Catégorie | Données | Source |
|---|---|---|
| Identification | Nom, adresse e-mail, photo de profil | Inscription |
| Facturation | Pays, infos de paiement (gérées par Paddle) | Paddle (MoR) |
| Usage | Contenus générés, crédits consommés, logs | Utilisation du service |
| Technique | IP, navigateur, OS, cookies | Automatique |
Note importante : Nous ne stockons jamais vos données bancaires complètes. Celles-ci sont traitées exclusivement par Paddle, notre revendeur officiel (Merchant of Record), certifié PCI DSS.
3. Finalités du traitement
Exécution du contrat
Fournir l'accès au service, gérer les crédits, traiter les paiements via Paddle et assurer le support client.
Intérêt Légitime
Sécurité du site, prévention de la fraude (anti-abus API), et amélioration des fonctionnalités IA.
Consentement
Envoi de newsletters et cookies analytiques (que vous pouvez refuser à tout moment).
Légal
Respect des obligations comptables et fiscales (conservation des factures).
4. Paddle (Merchant of Record)
Relation avec Paddle : Notre processus de commande est conduit par notre revendeur en ligne, Paddle.com. Paddle est le "Merchant of Record" (Vendeur attitré) pour toutes nos commandes. Paddle fournit le service client lié aux paiements et gère les retours. Vos données de transaction sont traitées selon laPolitique de confidentialité de Paddle.
5. Sous-traitants & Partage
Nous partageons les données strictement nécessaires avec nos partenaires techniques :
- Supabase : Authentification et Base de données (Sécurisé, AWS).
- Paddle : Paiements et Taxe globale.
- Cloudinary : Stockage des images générées.
- Fal.ai / OpenAI : Moteurs d'Intelligence Artificielle (Traitement des prompts).
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers publicitaires.
6. Vos Droits (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès et de rectification.
- Droit à l'effacement ("Droit à l'oubli").
- Droit à la portabilité des données.
- Droit de retrait du consentement.
Pour exercer ces droits, envoyez simplement un email à contact@lueur-ai.com.
Contact
Pour toute question légale :
Lueur AI (Khalil Jaidi)
Email : contact@lueur-ai.com