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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 21 février 2026  ·  Version 1.0  ·  Conforme RGPD

1. Qui sommes-nous ?

Lueur AI (ci-après « nous », « notre », « la Société ») est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via la plateforme lueur-ai.com. Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez-nous à : contact@lueur-ai.com .

2. Données collectées

CatégorieDonnéesSource
IdentificationNom, adresse e-mail, photo de profilInscription
FacturationPays, infos de paiement (gérées par Lemon Squeezy)Lemon Squeezy (MoR)
UsageContenus générés, crédits consommés, logsUtilisation du service
TechniqueIP, navigateur, OS, cookiesAutomatique

Note importante : Nous ne stockons jamais vos données bancaires complètes. Celles-ci sont traitées exclusivement par Lemon Squeezy, notre revendeur officiel (Merchant of Record), certifié PCI DSS.

3. Finalités du traitement

Exécution du contrat

Fournir l'accès au service, gérer les crédits, traiter les paiements via Lemon Squeezy et assurer le support client.

Intérêt Légitime

Sécurité du site, prévention de la fraude (anti-abus API), et amélioration des fonctionnalités IA.

Consentement

Envoi de newsletters et cookies analytiques (que vous pouvez refuser à tout moment).

Légal

Respect des obligations comptables et fiscales (conservation des factures).

4. Lemon Squeezy (Merchant of Record)

Relation avec Lemon Squeezy : Notre processus de commande est conduit par notre revendeur en ligne Lemon Squeezy (lemonsqueezy.com). Lemon Squeezy est le Merchant of Record (Vendeur attitré) pour toutes nos commandes. Lemon Squeezy fournit toutes les demandes de service client et gère les retours. Vos données de transaction sont traitées selon laPolitique de confidentialité de Lemon Squeezy.

5. Sous-traitants & Partage

Nous partageons les données strictement nécessaires avec nos partenaires techniques :

  • Supabase : Authentification et Base de données (Sécurisé, AWS).
  • Lemon Squeezy : Paiements et Taxe globale.
  • Cloudinary : Stockage des images générées.
  • Fal.ai / OpenAI : Moteurs d'Intelligence Artificielle (Traitement des prompts).

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers publicitaires.

6. Vos Droits (RGPD)

Conformément au RGPD (UE 2016/679), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »).
  • Droit à la limitation : Demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  • Droit d'opposition : Vous opposer à tout moment au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
  • Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement pour tout traitement fondé uniquement sur le consentement (ex. : emails marketing), à tout moment et sans affecter le traitement antérieur.

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un email à contact@lueur-ai.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale. Pour les résidents de l'UE : votre autorité nationale de protection des données. À titre de référence, l'autorité française est la CNIL (www.cnil.fr).

Contact

Pour toute question légale :
Lueur AI (Khalil Jaidi)
Email : contact@lueur-ai.com

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